LEGAL REFERENCE

evbat গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় বর্ণনা করা হয়েছে। আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার আস্থা...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ডডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণনিয়মিত অডিটস্বচ্ছ নীতি
evbat evbat গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমাদের দায়িত্ব

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা অধিকার, তথ্য অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করতে...

লাইভ চ্যাট আপনার লবি বা অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে চ্যাট বাটনে...
ইমেইল টিকেট আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং বিস্তারিত প্রশ্ন লিখে...
হেল্প সেন্টার আমাদের হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা, ডেটা সংরক্ষণ এবং তথ্য...
স্বচ্ছতা চিহ্ন

কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আস্থা রাখতে পারেন

আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং স্পষ্ট নীতি আপনার আস্থা অর্জনের একমাত্র পথ। নিচের প্রতিটি পয়েন্ট evbat-এর গোপনীয়তা দৃষ্টিভঙ্গি প্রতিফলিত করে এবং দেখায় কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি।

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা নতুন বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে আপডেট প্রকাশ করি। প্রতিটি পরিবর্তন আপনার ইমেইলে জানানো হবে এবং আপনি পুনরায় সম্মতি দিতে পারবেন।

ডেটা রিটেনশন সীমা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় আইন প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তিন মাসের মধ্যে আমরা সকল পরিচয় ডেটা মুছে ফেলি।

কোনো বিক্রয় নেই

evbat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম এবং লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

এনক্রিপশন প্রোটোকল

আমরা TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে এবং AES-২৫৬ দিয়ে ডেটাবেস সংরক্ষণ করি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং সংবেদনশীল ফিল্ডগুলি হ্যাশ করা এবং স্পষ্ট পাঠ্যে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

সীমিত টিম অ্যাক্সেস

আমাদের সাপোর্ট এবং ফিনান্স টিমের মধ্যে কেবল অনুমোদিত সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় অডিট উদ্দেশ্যে। কোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম বা বট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পড়তে পারে না।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন JSON বা CSV ফরম্যাটে। আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে ফাইল তৈরি করব এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠাব।

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলির সাথে এই নীতির সম্পর্ক

গোপনীয়তা নীতি evbat-এর আইনি কাঠামোর অংশ এবং অন্যান্য নথির সাথে মিলিতভাবে কাজ করে। নিচে দেখুন কোন পৃষ্ঠা কী বিষয় কভার করে এবং আপনার অধিকার কীভাবে সংরক্ষিত আছে।

ব্যবহারের শর্তাবলী
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে নিয়মগুলিতে আপনি সম্মত হন তা ব্যাখ্যা করে, যেমন বয়সের যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা। গোপনীয়তা নীতি কেবল তথ্য সংগ্রহের অনুশীলন কভার করে।
কুকি নীতি
আমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেশন পরিচালনা করতে তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় কোন তথ্য আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী পায় এবং আমরা কতটুকু সংরক্ষণ করি তা ব্যাখ্যা করে। আমরা আপনার পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর রাখি না।
নিরাপত্তা নীতি
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদ্ধতি, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য লগইন মনিটরিং কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সংরক্ষণের উপর ফোকাস করে, নিরাপত্তা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের উপর।
ফেয়ার প্লে নীতি
গেম ফলাফল, বাজি রেকর্ড এবং স্লট RNG আচরণ সম্পর্কিত যেখানে গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র আপনার পরিচয় ডেটা এবং যোগাযোগ তথ্য রক্ষা করে।
বোনাস শর্তাবলী
প্রমোশনাল অফার এবং ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করে। এই নথিটি আপনার বোনাস ব্যালেন্স এবং খেলার ইতিহাস কীভাবে ট্র্যাক করা হয় তা বর্ণনা করে না কিন্তু গোপনীয়তা নীতি তা করে।
অভিযোগ পদ্ধতি
আপনার বিরোধ জমা দেওয়ার এবং সমাধানের প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে। যদি আপনার অভিযোগ ডেটা অপব্যবহার বা গোপনীয়তা লঙ্ঘনের হয় তবে এই নীতি প্রথমে উল্লেখ করা হবে।
প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট

evbat ব্র্যান্ড হাইলাইট – যা আমাদের পরিচয় দেয়

গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আপনি জানতে চাইতে পারেন evbat কীভাবে কাজ করে এবং কোন সেবাগুলি উপলব্ধ। নিচের পয়েন্টগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলি তুলে ধরে যা আপনার অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে।

লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিমিং আমরা Evolution, Pragmatic Play Live এবং Ezugi থেকে টেবিল সম্প্রচার...
স্লট প্রোভাইডার লবি Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt এবং Play'n GO থেকে হাজারেরও...
খেলার বাজার কভারেজ ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিসের জন্য প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বাজার উপলব্ধ।...
মোবাইল ব্রাউজার অ্যাক্সেস আমাদের লবি ব্রাউজার-ভিত্তিক তাই কোনো ডাউনলোড প্রয়োজন নেই Android বা...
bKash Nagad Rocket সাপোর্ট আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন চালাই আপনার...
সাপোর্ট প্রাপ্যতা লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত দুইটা পর্যন্ত চলে...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য। আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেসও লগ করি নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার তথ্য কেবল আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন এবং তারা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ফিল্ড পায়। আমরা মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কিছু বিক্রি করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট বিকল্পটি ক্লিক করুন। আমরা আপনার সমস্ত রেকর্ড একটি JSON ফাইলে প্যাক করব এবং তিন কার্যদিবসের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠাব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করি আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করতে এবং আমাদের সাপোর্ট টিম কখনো স্পষ্ট পাঠ্যে এটি দেখতে পারে না। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব কিন্তু পুরোনো পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করব না।

সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলের মাধ্যমে একটি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করুন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব কিন্তু আইনগত প্রয়োজনের জন্য লেনদেন লগ তিন বছরের জন্য সংরক্ষণ করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি এবং প্রেফারেন্স কুকি ব্যবহার করি আপনার লবি লেআউট এবং লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ইনস্টল করি না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে সব কুকি ক্লিয়ার করতে পারেন।

আমরা আপনার আমানত এবং উত্তোলন রেকর্ড তিন বছরের জন্য রাখি যা আর্থিক অডিট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজন। এই সময়ের পরে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরানো ডেটা আর্কাইভ করি এবং ছয় মাস পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।